Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2025

La société Biblion (SAS), 6 Le Cra, 22700 Louannec, s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Cette politique explique comment nous traitons vos données lorsque vous utilisez Biblion, notre agent intégré à Slack et connecté à vos outils métiers.

1. Responsable du traitement

Biblion – 6 Le Cra, 22700 Louannec

Email : noe@biblion.fr

2. Données collectées et stockées

2.1. Données fournies volontairement

Nom, prénom, e-mail professionnel

Société et fonction

Messages envoyés via notre formulaire de contact ou support

2.2. Données issues d’intégrations tierces

Nous ne stockons jamais le contenu de vos e-mails, documents, messages Slack ou CRM.

Les données issues de services tiers sont traitées uniquement en temps réel pour exécuter votre requête, puis supprimées immédiatement.

Nous stockons uniquement :

Tokens d’accès chiffrés

Métadonnées techniques minimales

Les tokens sont renouvelés automatiquement à intervalles réguliers pour limiter tout risque.

3. Finalités du traitement

Fournir les fonctionnalités de Biblion

Assurer la connexion sécurisée avec vos outils

Répondre à vos demandes de support

Améliorer la qualité et la sécurité du service

4. Base légale

Exécution d’un contrat : fonctionnement de Biblion

Consentement : connexion à des services tiers

Intérêt légitime : sécurité et amélioration de la plateforme

5. Destinataires et hébergement

Équipe autorisée de Biblion

Prestataires techniques (ex. Amazon Web Services – UE)

Aucun partage avec des tiers non autorisés

6. Durée de conservation

Tokens d’accès : durée minimale nécessaire à la connexion (renouvelés automatiquement)

Données de compte : tant que votre compte est actif

Logs techniques : maximum 12 mois

Données support : maximum 3 ans après le dernier contact

7. Sécurité

Chiffrement des données en transit (TLS 1.2+) et au repos (AES-256)

Accès strictement contrôlé

Surveillance et audit réguliers

Architecture “Zero Content Storage” : aucune conservation des contenus métiers

8. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder, rectifier, supprimer ou transférer vos données, limiter ou refuser leur traitement, et retirer votre consentement à tout moment.

Contact : noe@biblion.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute mise à jour sera annoncée via notre site ou nos canaux officiels.